今天偶然看到 Typework。
原本以为又是一个 AI 工具,后来发现它想解决的问题好像更接近企业运营本身。
很多小企业可能不是没有软件,而是预约、客户跟进、数据、客服这些流程分散在不同地方,最后还是需要人把它们串起来。
Typework 有意思的地方是,它不是让企业再增加一个工具,而是尝试根据企业自己的流程,搭建一个 AI 运营系统。
突然想到一个问题:
如果 AI 可以帮企业搭建自己的 workflow,未来更大的挑战会不会不是 AI 能不能做到,而是能不能真正理解一家企业独特的流程?