Bonjour隐私政策

更新日期：2026-11-03

生效日期：2026-11-03

引言

杭州开始链接科技有限公司（「Bonjour」或「我们」）非常重视您的个人信息，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，Bonjour制定本《Bonjour隐私政策》（「本政策」或「本隐私政策」）。本政策与《Bonjour用户协议》共同适用于您对Bonjour平台的使用。

为本隐私政策目的，「Bonjour平台」指Bonjour网页（https://bonjour.bio）、Bonjour app、Bonjour小程序以及随技术发展出现的新形态。Bonjour平台运营者为杭州开始链接科技有限公司（注册地址：浙江省杭州市余杭区仓前街道良睦路1399号6号楼101-20室）。

本政策适用于Bonjour平台提供的所有产品和服务，但不适用于其他第三方向您提供的产品或服务，也不适用于Bonjour中已另行独立设置隐私政策的产品或服务。例如Bonjour上的第三方服务商依托Bonjour向您提供服务时，您向第三方服务商提供的个人信息不适用本政策。

当您访问Bonjour平台时，或使用我们提供的产品或服务前，您需要同意本政策中关于我们如何收集、使用、储存和分享您的相关信息的规定，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本隐私政策中的任何内容，请立即停止使用或访问我们的产品和服务。

本隐私政策要点如下：

  1. 我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及其对应的用途，以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。

  2. 当您使用一些功能时，我们会在获得您的同意后，收集您的一些敏感信息，除非按照相关法律法规要求必须收集，拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能，但不影响您正常使用Bonjour app 的其他功能。

  3. 除本政策明确罗列的情况外，Bonjour平台不会主动共享或转让您的个人信息至Bonjour平台外的第三方，如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至Bonjour平台外的第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意，此外，我们会对对外提供信息的行为进行风险评估。

  4. 目前，Bonjour平台不会主动从Bonjour平台外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息，我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围，如Bonjour平台开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您的该等个人信息前，征得您的明示同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

  5. 您可以通过本指引所列途径访问、更正、删除您的个人信息，也可以撤回同意、注销账户、投诉举报以及设置隐私功能。

如您想了解更加详尽的信息，请根据以下索引阅读相应章节：

  1. Bonjour所收集的个人信息

  2. Bonjour如何使用收集的信息

  3. Bonjour使用 Cookie 的方式与目的

  4. Bonjour移动端对设备权限的调用

  5. Bonjour对个人信息的保护与存储

  6. 未成年人保护

  7. Bonjour隐私政策的更新与使用范围

一、Bonjour所收集的个人信息

Bonjour会根据合法、正当、必要和诚信的原则，仅收集用户实现产品和服务功能所必需的个人信息。个人信息指您的姓名、证件号码、联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等，以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别您身份或者反映您活动情况的各种信息。

  1. 用户主动提供信息：用户在使用Bonjour产品或服务时主动提供/上传的信息，如用户注册时填写的代称、手机号码、上传的头像/图片等；您使用第三方平台的账号（微信账号、通过 Apple 登录）登录时，如果您决定绑定Bonjour平台账号，经过您的账号绑定授权，第三方平台会同步一部分信息给我方，如手机号、头像、昵称或 ID。

  2. 通过与Bonjour联络时提供的信息：如参加线下活动或在线上填写调查问卷时，提供的真实姓名、电话、家庭地址等信息。我们的部分服务或活动可能需要用户提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若用户选择不提供该类信息，则有可能无法使用服务或参加活动。

  3. Bonjour平台提供文章发表、评论、线上讨论、私信等工具，当在Bonjour平台使用文章发表、评论、线上讨论、私信时，您上传的图片、评论、互动等信息会存储在Bonjour平台的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储，您也可以随时删除自己上传的信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。

    请注意，您主动发布的内容（如个人主页、名片、帖子、评论）可能包含您主动公开的个人信息，该等内容一经发布即可被其他用户查看，请您谨慎发布。

  4. 为方便向您提供产品或服务，您在购买需要配送的商品时，需要按照提示向我们提供收货人信息（包括姓名、收货地址、联系电话），经您授权也可以从微信导入收货地址。如果您拒绝提供此类信息，我们将无法完成相关产品或服务的交付。

    如在您使用产品或服务的过程中产生支付结算，您可以选择与我们合作的支付机构（目前为微信支付、支付宝、招商银行，以下称「支付机构」）所提供的支付服务，其中选择招商银行的，通过银行转账付款至我们在招商银行开立的账户。为完成支付，我们需要将您的订单号与交易金额信息同支付机构共享，以便其确认您的支付指令并完成支付；我们也会记录支付结果，以及发起支付时的 IP 地址、经不可逆处理的支付账户标识等必要信息，用于对账、退款和风险防控。

  5. 您使用服务时我们自动收集的信息：为保障服务正常运行、排查故障和改进产品，您使用Bonjour平台时，我们会自动记录以下信息：

    1. 访问与操作记录：您访问的页面、使用的功能和进行的操作（如浏览、点击、发布）、访问时间以及来源页面；

    2. 设备与软件信息：您所使用的平台（如 iOS、Android、微信小程序、网页浏览器），Bonjour App 或小程序的版本号，浏览器及操作系统的类型和版本，设备的品牌和型号，以及我们为区分设备随机生成的匿名标识；

    3. 网络信息：IP 地址，以及网络连接状态。当您在填写所在地区时使用自动定位，我们会根据 IP 地址推断您所在的大致城市，不会获取您设备的精确位置。

  6. 目前，除法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求外，Bonjour不会主动公开披露用户的个人信息，如果存在其他需要公开披露个人信息的情形，我们会征得用户的明示同意。同时，我们保证披露采取符合法律和业界标准的安全防护措施。

    若用户主动提供用户的个人敏感信息，即表示用户同意我们按本政策所述目的和方式来处理用户的个人敏感信息。

  7. 其他

    1. 若您提供的信息中含有他人的个人信息，在向Bonjour平台提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及儿童个人信息的，您需在发布前取得对应儿童监护人的同意，前述情形下监护人有权通过本政策中标明的途径联系我们，要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。

    2. 若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。

    3. 若我们从第三方处间接获取您的信息，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

  8. 征得授权同意的例外

    您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：

    1. 与国家安全、国防安全有关的；

    2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

    3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；

    4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

    5. 您自行向社会公众公开的个人信息；

    6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

    7. 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；

    8. 用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；

    9. 为合法的新闻报道所必需的；

    10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

    11. 法律法规规定的其他情形。

    请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善Bonjour平台的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

  9. 如我们停止运营Bonjour平台产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以电子邮件和/或站内信和/或推送通知的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的，我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。

二、Bonjour如何使用收集的信息

Bonjour严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若Bonjour超出以下用途使用用户的信息，将再次进行说明并征求用户同意：

  1. 向用户提供Bonjour平台内的产品和服务；

  2. 产品开发和服务优化，如有关产品的使用体验访问，软件认证、软件升级等；

  3. 邀请用户参与有关Bonjour提供产品和服务的调查；

  4. 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息；

  5. 与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与Bonjour的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意；

  6. 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些产品或服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供产品或服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

  7. 转让：我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：

    1. 事先获得您的明确同意；

    2. 因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称和联系方式，并要求接收方继续履行本政策约定的义务；接收方变更原先的处理目的、处理方式的，会重新征得您的同意；

    3. 根据法律法规的规定，或按照强制性的行政、司法要求所必须的。

三、Bonjour使用 Cookie 的方式与目的

当用户使用Bonjour的产品或服务时，会在用户的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符，我们使用它来判断注册用户是否已经登录，提升服务/产品质量及优化用户体验。

如用户不希望个人信息保存在 Cookie 中，可通过配置浏览器选择禁用 Cookie，这一行为可能影响Bonjour提供给用户的产品或服务。

Bonjour不会将获得的 Cookie 提供给其他机构，或用于本条所描述的目的之外的用途（国家法律法规及政策强制规定的除外）。

四、Bonjour移动端对设备权限的调用

Bonjour App 及小程序仅在实现特定功能时按需调用必要的设备能力，并尽量减少对系统权限的请求：

  1. 相册/照片：当您需要设置头像，或在名片、帖子中添加图片时，Bonjour 通过系统提供的照片选择器（在小程序中为微信提供的选择器）供您选择照片。Bonjour 仅能获取您主动选择的照片，不会访问您相册中的其他内容，也无需开启完整的相册访问权限。

  2. 相机：当您在Bonjour小程序中发布视频并选择现场拍摄时，会调用相机进行拍摄，拍摄时会同时录制声音。您也可以改为从相册中选择视频。

  3. 其他系统权限：除上述拍摄视频的情形外，Bonjour 当前不调用相机、麦克风、定位、通讯录等敏感设备权限。如未来新增需要相关权限的功能，我们会在调用前向您说明用途并征得您的同意；您也可以随时通过系统「设置」关闭已授予的权限。

我们承诺，不会将上述信息用于任何非法用途，也不会无故向任何第三方提供这些信息，并将采取合理的安全措施保护您的个人信息。

五、Bonjour对个人信息的保护与存储

  1. Bonjour重视个人信息的安全，将采取一切合理可行的措施，确保未收集与Bonjour提供产品和服务无关的个人信息；

  2. Bonjour将采用互联网业内标准做法对用户个人信息进行保护，防止信息被披露、使用、修改、损坏或丢失；

  3. 在发生个人信息安全事件的场合，我们将根据法律法规的要求，尽快通过能够掌握的渠道，向用户告知：事件情况、补救措施、处置措施、用户自主防范与降低风险的方式方法等，并采取合理有效的方式对用户发布公告。

  4. Bonjour在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如果日后为处理跨境业务，需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，Bonjour会事先征得用户的同意，按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行，并通过签订协议、核查等有效措施，要求境外机构为所获得的个人信息保密。

  5. 信息存储期限。我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。而我们判断前述期限的标准包括：

    1. 完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的查询或投诉；

    2. 保证我们为您提供服务的安全和质量；

    3. 您是否同意更长的留存期间；

    4. 是否存在保留期限的其他特别约定。

      在您的个人信息超出保留期限后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

  6. 互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他Bonjour平台用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

    我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。但如果在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

六、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

  1. 访问您的个人信息

    您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

    账户信息——您可以在 Bonjour App 内随时访问和编辑您的账户资料（如代称、头像、名片内容、绑定的手机号或邮箱），也可以删除自己发布的帖子、评论等内容。

  2. 更正您的个人信息

    当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以过 6.1 中罗列的方式提出更正申请。

  3. 删除您的个人信息

    在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

    1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

    2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

    3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

    4. 如果我们永久不再为您提供产品或服务；

    5. 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要。

    您可以致信 support@bonjour.bio 说明认为构成上述情形的原因，以及要求删除的个人信息。我们会在三个工作日内答复您的请求。当您从我们的产品或服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

  4. 改变您授权同意的范围

    每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。

    当您收回同意后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的产品或服务，也将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

  5. 注销账户

    您可以随时在 Bonjour App 中依次进入「设置」「账号」「注销账号」，或在网页端访问 https://bonjour.bio/settings/deletion，主动发起账户注销。我们不会在注销环节设置不合理的障碍，收到您的注销申请后，会在 15 个工作日内完成核查和处理。注销为不可恢复的操作，账户注销后您将无法再登录该账户，我们将按照《Bonjour用户协议》及适用法律的规定删除或匿名化处理您的个人信息（依法需留存的记录除外）。如您在注销过程中遇到困难，也可以通过注册邮箱致信 support@bonjour.bio 协助办理。

  6. 约束信息系统自动决策

    为维护社区安全，您发布或修改帖子、评论、名片资料等内容时，我们会使用自动化的内容安全识别对其中的文字和图片进行审核，被识别为违规的内容将不予发布或不予展示。审核暂时无法得出结论时，相关内容会先暂不展示，待重新审核后再处理，必要时转由人工审核。

    如您认为自动审核的结果有误，或对通过自动化决策方式作出的、对您的权益有重大影响的决定有异议，可以致信 support@bonjour.bio，要求我们予以说明并进行人工复核。

    为向您展示更感兴趣的内容，社区内容流提供个性化推荐：您选择「个性化推荐」时，我们会根据您近期和长期在Bonjour平台的发帖、点赞、评论、浏览等行为，推测您可能感兴趣的内容分类、话题和作者，并结合内容的发布时间和质量对帖子进行排序；我们也可能在内容流中向您推荐可能值得认识的用户。

    您可以随时将社区内容流切换为「最新发布」，按发布时间浏览不针对您个人特征的内容；也可以在Bonjour平台的设置关闭「个性化内容推荐」，关闭后我们不再根据您的个人特征为您排序内容。对推荐给您的用户，您可以关闭推荐卡片或反馈不感兴趣。

  7. 响应您的上述请求

    为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

    对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

    在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

    1. 与Bonjour履行法律法规规定的义务相关的；

    2. 与国家安全、国防安全直接相关的；

    3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

    4. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

    5. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的（如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益，或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围）；

    6. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

    7. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

    8. 涉及商业秘密的。

七、未成年人保护

  1. Bonjour重视对未成年人个人信息的保护，根据相关法律法规的规定，若用户是 18 周岁以下的未成年人，在使用Bonjour的产品或服务前，应事先取得用户的家长或法定监护人的同意。

  2. 我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

  3. 如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下使用了我们的产品和服务，我们会与相关监护人协商，并设法尽快删除相关个人信息。

  4. 对于未满 14 周岁的未成年人，我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。

  5. 若您为未满 14 周岁的未成年人的父母或其他监护人，我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息，用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的，我们会事先取得您的授权同意，并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息，您将无法享受我们提供的相关服务。

八、第三方服务

  1. Bonjour平台可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站或其他服务形式），包括：

    1. 您可利用"分享"键将某些内容分享到其他第三方社交媒体，或您可利用第三方服务登录Bonjour平台。这些功能可能会收集您的信息（包括您的日志信息），从而正常运行上述功能；

    2. 其他接入第三方服务的情形。

  2. 在通过Bonjour平台与第三方进行沟通或购买商品及服务时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息，如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的信息，仅在必要的情形下向第三方提供。

  3. 为实现微信登录、分享等功能，我们在Bonjour App和Bonjour网页中接入了第三方 SDK。这些 SDK 的合作方、使用目的与场景、涉及的个人信息及收集方式，详见《Bonjour第三方信息共享清单》。该清单会随 SDK 的接入、更换或移除单独更新。

  4. 您使用第三方的服务（包括您向第三方提供的任何信息），须受第三方自己的服务条款（而非本隐私政策）约束，您需要仔细阅读其条款。本隐私政策仅适用于我们所收集的任何信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，而我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

九、Bonjour隐私政策的更新与使用范围

  1. Bonjour将根据服务类型的扩展和产品的更新迭代，不定期更新和修改本声明。

  2. 如修改造成用户权利的减少，Bonjour将通过不同渠道通知用户，包括但不限于网站公示、私信通知等方式。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。

  3. 如用户不同意修改后的隐私声明，则有权并立即停止使用Bonjour提供的产品和服务，如果用户继续使用Bonjour的产品或服务，则视为用户接受Bonjour对本政策相关条款所做的修改。

十、如何联系我们

  1. 当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时，您可以将您的问题发送至 support@bonjour.bio，也可以联系我们的个人信息保护负责人谢政（电话：18457130416）。我们将尽快审核所涉问题。为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈，需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据，我们会在验证您的身份后处理您的请求，我们将在 15 个工作日内予以回复。

  2. 本政策的生效、履行、解释及争议的解决，您因使用Bonjour产品或服务而产生或与本政策相关的一切争议、权利主张或其他事项，均适用中华人民共和国法律。

  3. 您与Bonjour或Bonjour平台发生的一切争议，应友好协商解决，如协商不成的，由Bonjour平台运营者（杭州开始链接科技有限公司）注册所在地人民法院诉讼管辖。

请您再次确认您已全部阅读并充分理解上述条款。