马兴气碎碎念

马兴气,OPC社区主理人,尝试将agent当作OPC的数字分身进行平台搭建。

AI客服绝对伪需求,坚决不看好。
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评论 · 3

RoyC
可以说说缘由嘛~
马兴气
以后最贵的就是人和人之间的真实沟通
Mouna
听说很多时候跟客服沟通,说要转人工,但是还是先接入 AI(根本听不出来) 然后被发现后再说转人工,才是真的转了人工