达人营销的两端接口现在都装上了AI。市面上的讨论基本都在讲品牌方怎么用 AI:找人、筛人、写邮件、做分析。但达人自己那边,AI 也已经进场了——读邮件、整理合作需求、生成报价、起草回复。 这意味着:你把 brief 发出去的那一刻,第一个读它的很可能不是达人本人,而是达人的 AI。 这时候一些问题就开始出现了: · brief 是按"人"的理解写的,但 AI 先读的话,关键信息会不会被误提取?达人最后拿到的口径还是准确的吗? · 达人用 AI 起草的回复,算不算他的真实意思表示?口头约定、邮件、AI 草拟的内容,效力怎么排? · 复盘的时候,执行过程双方都有 AI 参与,出了问题算谁的? 这些问题不会通常立刻让合作崩掉,但会让流程"安静地失效"——表面一切正常,信息在接口处悄悄失真。 我自己的一个想法是:以后品牌和达人之间的往来邮件,或许不能再当"沟通记录"看,得当"授权文件"看——谁确认了什么、确认到哪一步、AI 参与到哪一层,都要留痕,而且要双方对等。 市场上海外 Agentio 这类 AI-native 达人平台拿了不小的融资,国内也有人做达人侧的谈判 agent。"品牌方该怎么和一个带着 AI 的达人打交道"这一侧,目前几乎没人系统讲。 可以讨论一下: 1. 大家在实际投放里遇到过达人明显用 AI 处理合作沟通的情况吗?当时怎么处理的? 2. 如果以后合作里要加一条关于 AI 的约定,你觉得第一条该写什么?
龙嗷嗷
其实达人沟通都是A2A的一个具体场景,也许更重要的是怎么把双方的需求弄明白,AI对需求的理解还是很依赖使用者提供的input,也许教人快速厘清需求更重要
Yorossi.

researcher 丨产品思考者

嗯嗯,input 质量确实是达人对接问题的上游,很想请教一下:你遇到的需求没想清楚,更多是品牌内部没对齐,还是传给达人时变得不一样了呢?
登录并发表评论

评论 · 1

龙嗷嗷
这其实还是brief的问题,没有好的方法教这些品牌写brief,大多数品牌都是既要又要是不可能的,天下只有不会用供应商的甲方,没有烂的供应商