Kylian🙋 Ask You Anything24天前所以,知识库产品到底该怎么做才能帮助小白在新领域里构建起系统认知和问题阶段定位? 不是用那种XHS/领英 “The 12 things you should do…”帖子回答用户,以及怎么避免做成存储云盘和单纯的知识问答🥲
NeuTronM23天前我觉得你说的这种核心不是先给小白一套完整的知识体系,要从正在面对的真实问题和模糊目标出发,逐步识别关键对象然后判断。AI 可以不断对话梳理,但发现问题、主动判断和形成认知变化仍然需要人参与。真正想明白的部分再沉淀进知识库,在之后的工作中被不同 Agent 调用、验证和继续更新。我最近也在按这个思路做自己的本地知识库产品,可以交流下🥰
KylianGIS 硕士转 AI 产品,做过 Agent 评测、AI 信息工具和 AIGC 视频工作流。关注 AI 落地与业务价值,寻找 AI 产品/运营和早期团队机会。你提到了判断和认知变化,这个我觉得是对外知识库的核心价值,小白是很难单纯借助ai去突破自己的认知边界的,人不知道自己不知道什么,ai当然也不知道用户不知道什么。怎么承接用户的场景和问题是产品需要去设计的;ai在知识库产品的使用,我目前是比较克制的观点,主要是成本和用户体验的考量23天前