什么东西值得被口口相传?
有一本书叫做《疯传》 ,是我大二上的时候很迷茫的一段时间读的,作者是宾大的营销学教授,伯杰写的
他在书里认为,最高效或者说最有力的传播就是口口相传。朋友给你推荐的东西,会比社交媒体、搜索引擎,或者现在的 AI 给你推荐的东西更有说服力
它并不一定拥有更强的官方背书,但是它会有更强的信任背书
而这个动作发生的关键在于社交资本的介入。听上去它会像社会资本(social capital)
但其实它原文是 social currency
什么意思呢?就是如果想引导一个口头传播的事情,那么这个东西一定是值得我跟朋友在闲聊、在 small talk 的时候聊出来的东西啊。这个值得聊的东西就是社交资本(social currency)
想象一下,你会跟朋友聊什么?
“学院路那边出了一家新的牛肉汉堡店”“好吃吗?”
“好吃”
“我昨晚去吃过了。它那个汉堡是三层的,三层汉堡牛肉加两层芝士,没有加酸黄瓜,也没有加番茄,但是它做得特别特别鲜,一口咬下去吃不完。”
“那我明天去吃。”
“我也去 另外一个牛肉汉堡我还没试过”
在这个简单的故事中,牛肉汉堡或者说这家新开的店,就是 A 和 B 聊天时的社交资本。
换算到bonjour的场景,你在给别人推荐的时候,你会说什么?
可能你会说:“一个很新的科技社区,有一些 builder,有一些 founder,有一些有意思的内容。而且人不算多,你maybe能在这里找到你喜欢的工作或者是合作伙伴,因为他们最近刚开了一个项目叫 fancy job啥的”
然后扔一两张截图过去
那么在这个语境下,bonjour 就是你的 social currency (社交资本)