做海外 SaaS 增长时,我们会不会有一种“经验惯性”?
最近我在做一些海外 Growth 的事情,同时也在看 SaaS、API、MCP 和 developer tools。
然后我突然想到一个问题:
我们做海外增长的时候,会不会很容易把自己熟悉的增长逻辑直接搬过去?
以前我对增长的理解,很自然会想到内容、社交媒体、SEO、投放、KOL、社群、平台算法。
这些当然都没有问题。
但最近看了越来越多 SaaS 之后,我突然发现,有一类东西我们经常会把它理解成“产品功能”,而不是 Growth:
API、Integration、Plugin、Marketplace、Webhook、SDK。
比如一个 SaaS 接入 Slack。
最直接的理解当然是:方便用户使用。
但换一个角度来看,它其实也意味着,这个产品进入了 Slack 用户原本的工作流。
如果一个产品做了 Shopify App,它就进入了 Shopify 的生态。
如果接入 Zapier、Make、n8n,它就开始出现在那些原本就在寻找自动化解决方案的用户面前。
如果提供 API,甚至可能会有开发者基于这个产品构建新的使用场景。
所以我最近开始想:
Integration 本身,会不会也是一种 Distribution?
我和 GPT 聊这件事情的时候,我们聊到了一个挺有意思的区别。
中国互联网过去很多增长经验,都是在研究如何从一个大平台里获得流量。
比如研究算法、内容、账号运营、达人、投流、私域。
但很多 SaaS 的增长,好像还有另外一套逻辑:
不是只想着“用户在哪里,我去那里宣传”。
而是思考:
用户已经在使用哪些软件?
我的产品能不能直接进入他们现有的 workflow?
这两个思路其实差别挺大的。
一个是在外面寻找流量。
另一个是在想办法让自己的产品成为别人软件生态中的一个节点。
这也让我开始思考一个问题:
国内产品做海外市场时,会不会存在一种“增长经验惯性”?
我们会很自然地想到做账号、发内容、追热点、找 KOL、投广告、研究平台算法。
但如果做的是 SaaS、AI Tool、DevTool 或 B2B 产品,也许有时候新增一个关键 Integration,比连续发一个月社交媒体内容更接近真实增长。
举个简单的例子。
假设做的是一个 AI Marketing Tool。
一种 Growth 做法,是不断在 X、LinkedIn、Reddit 上发布内容,希望 HubSpot 用户看到你。
另一种做法,是直接完成 HubSpot Integration,然后做一个很具体的使用场景:
“如何使用 AI 自动处理 HubSpot Leads”
围绕这个 Integration,可以继续做 Demo、Landing Page、SEO 内容、教程,甚至进入相关 Marketplace。
这时候 Product、Content、SEO 和 Distribution,其实已经连在了一起。
增长不再只是“产品做好以后,再想办法给它找流量”。
产品本身也可以成为增长的一部分。
甚至我觉得,自媒体内容的逻辑也可能因此发生变化。
现在很多 SaaS 官方账号都会发布类似这样的内容:
5 Tips for XXX
AI is changing XXX
3 Ways to Grow Your Business
这些内容当然可以获得曝光。
但如果面对的是 Developer、Founder、SaaS 团队或者技术型用户,也许另一类内容反而更有价值:
我们为什么开放这个 API。
我们为什么接入某个平台。
如何通过我们的 API 搭一个真实 workflow。
如何和 Zapier、n8n、MCP 配合使用。
某个用户是怎么把我们的产品接进自己现有 software stack 的。
这种内容的流量不一定最大,但它离真实的产品使用场景可能更近。
于是可能出现一种增长循环:
新增 Integration
产生新的 Use Case
制作 Demo
发布教程和内容
创建 SEO Landing Page
进入 Marketplace 或 Developer Ecosystem
获得新的开发者和用户
新的用户又产生新的 Use Case 和 Integration 需求
如果这个循环成立,那么 Integration 本身就不仅仅是 Product Feature,也可能成为 Growth Engine 的一部分。
MCP 的出现又让我觉得这件事情更值得关注。
过去 API 主要是给程序员使用。
但 Agent 出现以后,软件的使用者可能不再只有“人”。
未来一个用户可能不会每天打开十几个 SaaS。
他可能只是告诉 Agent:
帮我查看今天新增的客户,把高意向客户整理出来,然后同步到 CRM。
Agent 再去调用 CRM、Email、Analytics、Search、Database 等不同的软件。
如果这个方向成立,那么一个 SaaS 未来可能同时需要考虑两个入口:
给人的 UI。
以及给机器、Agent 和其他软件使用的接口。
当然,我觉得这里也不能走到另一个极端。
不是所有产品都应该做 API,也不是所有 SaaS 都应该为了赶热点去做 MCP。
如果一个产品本身就是一个非常完整、独立的消费体验,那么 Integration 可能根本没有那么重要。
真正值得判断的是:
我的用户是不是天然存在于一个由多个软件组成的 workflow 里?
如果答案是 Yes,那么 API、Webhook、Integration、Developer Docs、Marketplace,可能就不只是技术部门的事情。
它们可能本身就是 GTM 和 Growth 的一部分。
所以我现在比较好奇的是:
对于做 SaaS、AI Tool、DevTool 或 B2B 产品的人来说,你们会把 Integration 当成 Product,还是也会把它看作一种 Growth?
如果一个国内 SaaS 产品开始做美国、欧洲或者更广泛的全球市场,除了英语、Pricing、Payment、SEO、社交媒体和投放之外,是不是也应该更早考虑 API、Integration、Marketplace 和 Developer Ecosystem?
甚至在内容策略上,也不只是强调“我们有什么功能”,而是更多强调:
我们的产品怎么和你已经在使用的软件一起工作?
我现在还没有特别确定的答案。
但最近越来越觉得,很多 SaaS 的增长可能不只是去流量更多的地方宣传自己。
还有另外一种方式:
让自己成为别人生态里一个更容易被发现、更容易被接入、也更容易被使用的节点。
这件事情是不是值得国内 SaaS 团队在做海外市场时更早考虑,我还挺想听听真正做过相关产品的人怎么看。