这两天产生了非常强烈的去澳洲拔胡萝卜、远离 AI 的想法。
感觉大家用 AI 真的有点用魔怔了。
所有的数据都应该让 AI 知道吗?所有的聊天记录、工作记录、文档,都应该被塞进 context,让 AI 更了解你、更好地替你做决策吗?所有的会议都应该完整录下来,再让 AI 自动生成一份会议纪要吗?
这些数据作为 backup,也许是很好的🤔。但我还是觉得它们不应该替代人的参与、判断、直觉和思考。
比如开会。听到和自己相关的重要的内容,其实就应该直接顺手记下来。而不是因为反正 AI 都录了所以不听、不记、不想。而且众所周知,会议纪要这种东西本来就没有几个人会认真看。(AI真的很擅长让人产生一种“我很勤奋”“我很高效”的错觉…)
又比如你认真参加了一场两个小时的用户访谈。两个小时结束之后,真正留在你脑子里的,可能就两三件事。某个用户突然说了一句话让你觉得:我靠,原来是这样。
如果一个小时之后,你脑子里依然深深记得这两三件事,那它们本身可能就是最值得你注意的东西。
人的注意力本身就是一种筛选器。我们会被某些东西击中,会觉得某句话特别重要,会对某个细节产生奇怪的直觉。这本身就在形成优先级。
但 AI 不一样。它可以把两个小时的访谈吞进去,然后kukuku输出一份结构完整、面面俱到的总结:
一、用户背景。
二、核心痛点。
三、主要需求。
四、潜在机会。
五、后续 Action Items……
看起来什么都有。但我每次看这种东西就超级烦躁…它也许确实提到了最重要的那个点,但被埋在十几个 bullet points 里面和其他信息长得差不多。有些地方总结得还不错,有些地方又不够准确。最后我花几分钟读完几百 字的AI总结,可能还不如我当时自己在 Notes 里写下来的三句话有用。
现在更荒谬的事情(也是大家广为吐槽..)是:
A 用 AI 生成一份长长的报告发给 B。
B 不想看,于是把这份报告扔给自己的 AI,让它总结一下。
然后 B 再让 AI 根据总结生成一份长长的回复。
A 收到以后也不想看,再扔给自己的 AI 总结。
AI → AI → AI → AI。
人类在中间负责复制粘贴和瞟一眼。
最后所有人都非常忙,所有人都生成了很多东西,所有东西看起来都非常完整。但到底有多少信息真正进入了一个人的脑子?
而且信息在这一层一层的转译里,一定会产生摩擦。最开始没有解释清楚有差错的东西,后面会越来越乱。
我们向来很崇拜 data-driven。但我觉得在 AI 可以比任何人吞下更多数据、总结更多规律的时代,人的价值反而可能重新回到非常“人”的东西上,比如你的注意力、判断力、直觉和灵感。
谁借我点钱,我去澳洲拔胡萝卜还你。
