我最近做了一个自己用的 AI Native CRM,初衷其实很简单:我想要一个更适合销售个人使用、而不是那种很重的企业 CRM。
平时销售最麻烦的其实不是“有没有 CRM”,而是客户一多以后,跟进记录、下一步动作、拜访情况、商机进度这些东西很容易散掉。传统 CRM 又经常要一层层点页面、填字段,最后反而变成了额外工作。
所以我做这个产品的时候,一直在想一件事:
能不能以后我不用一直操作 CRM,而是直接跟 Agent 说:
“帮我看看这个客户最近什么情况。”
“这几个客户今天谁最值得跟?”
“帮我把刚刚聊的内容记录进去,顺便安排下次跟进。”
然后 Agent 自己去 CRM 里查客户、看历史记录、看跟进、看时间线,再把结果整理给我。
现在 v0.2.2 基本已经把这条链跑通了。
它不是简单在 CRM 里塞一个 AI 聊天框,而是把 CRM 的能力做成了一套 Agent 可以直接调用的 CLI。
简单理解就是:
你说人话 → Codex / Cursor / 本地 Agent → CRM → 返回结果
读取客户信息、跟进记录、时间线这些事情,Agent 可以直接完成。
涉及修改客户、创建跟进、改商机金额这类写操作时,不会让 Agent 自己偷偷改,而是会先停下来让人确认。
数据本身也是 Local-first,本地 SQLite 存储,不要求把所有 CRM 数据先传到一个云端 SaaS。
目前 Mac 和 Windows 都已经有安装包,项目也已经 MIT 开源。
虽然最开始是为了我自己这个销售场景做的,但我觉得它不一定只适合销售。
如果你是个人销售、BD、商务、运营,或者自己一个人管理客户、合作方、项目关系,其实都可以拿它当一个比较轻量的个人 CRM 来用。
如果你刚好也需要一个“可以直接让 Agent 帮你管客户”的本地 CRM,可以下载试试。
GitHub:renjianxin929-ux/ai-native-crm
如果你用了,也欢迎告诉我:你最希望 Agent 帮你自动处理 CRM 里的哪一件事?